最近有用戶在問：回頭客是什么意思？什么是回頭客？回頭客是反映網(wǎng)站是否受歡迎的一個典型指標，它可以細分為訪客在一小時內、幾小時內、一天內，或者一周內再次造訪你的網(wǎng)站的次數(shù)。這些數(shù)量的確定和訪客身份的確定都是依靠cookie來判斷的。

 

回頭客的成功的網(wǎng)站一般都有比較高的回頭率。網(wǎng)站的回頭率高證明你擁有的忠實顧客多，你的網(wǎng)站有了品牌，你的網(wǎng)站贏得了信任。網(wǎng)站回頭率低證明你的網(wǎng)站給訪客的印象很粗淺，信息不足，或者根本沒有價值。

 

那么，網(wǎng)站回頭客少的原因是什么？如何提升網(wǎng)站回頭率呢？之所以你的網(wǎng)站回頭客比較少，回頭率低，主要原因是在不少的訪客眼里，你的網(wǎng)站沒有價值，很可能的一個原因就是你的網(wǎng)站內容沒有針對真正的目標用戶進行網(wǎng)絡推廣，訪客根據(jù)錯誤的關鍵詞來到你的網(wǎng)站，而卻發(fā)現(xiàn)來錯了，這就說明你的網(wǎng)站優(yōu)化沒有做好，需要進一步優(yōu)化。因此你需要對目前的網(wǎng)站進行修改，將正確的關鍵詞運用在各個網(wǎng)頁，從而吸引真正搜索你網(wǎng)站信息的訪客。

 

回頭率高的網(wǎng)站要保持比較好的趨勢，則需要注意有規(guī)律地更新網(wǎng)站內容，以保持用戶的興趣。如果回頭率相當高，那么你可以想想怎樣將回頭率轉化為營銷力量，主動與用戶建立起聯(lián)系，從而實現(xiàn)銷售的轉化。